Appeler fixe vers portable et inversement est ce possible avec le contrat à 19€99

[JacquesCamerlyn]

Bonsoir

Appeler fixe vers portable et inversement est ce possible avec le contrat à 19€99

Merci de votre gentillesse

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

C'est toujours possible. Ta VRAIE question est "est-ce que c'est inclus dans le forfait ?", non ?

Du point de vue du forfait fixe "Boite Internet Sosh", c'est normalement payant, sauf à souscrire une option à 5€/mois pour l'avoir en illimité et gratuit.

La réception d'appel est toujours gratuite.

[JacquesCamerlyn]

Bonsoir

Un peu difficile pour moi à 80ans

Merci Galaxy 59 pour la réponse, je suis du 59 aussi

Mais ma vrai question est:

Je voudrais savoir si en arrétant l'option TV il me faut un autre matériel ou antenne, les 5€ me serviraient  à passer au contrat à 24.90€  

Ayant des moyens assez limité

Encore merci

[ziv]

Dans ce cas, Sosh ne te fournit aucun service TV et il faut revenir à la bonne vieille TNT hertzienne via une antenne extérieure, par exemple.

[JacquesCamerlyn]

Merci ZIV pour la réponse.

Je vais donc rester avec mon forfait à 19€99, dommage.

J'ai une autre petite question.

J'ai mon beau frère qui est malade et nous avons un tel avec un forfait bloqué, lorsque nous étions chez Orange 1€99 et depuis que nous somme passé chez Sosh ils ont passé son forfait à 6€99.

Peut on passé é Soshsur le forfait à4€99 et si oui, comment!!!

Merci d'avance 

[ziv]

Il n'y a pas de forfait Sosh à 6,99€. Il faut voir avec un conseiller Sosh quelles options ou services supplémentaires ont été ajoutés au forfait qui est probablement déjà celui à 4,99€.

[Patricia_P]

Bonjour @JacquesCamerlyn,

Afin de vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer le nom du titulaire du contrat, son prénom, l'adresse postale complète, le numéro de téléphone mobile et le numéro client, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia

[pdewost]

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Du point de vue du forfait fixe "Boite Internet Sosh", c'est normalement payant, sauf à souscrire une option à 5€/mois pour l'avoir en illimité et gratuit.

Est-il possible de souscrire / résilier l'option "appels vers mobiles" à 5€/mois à tout moment (après avoir souscrit la boite Sosh) ?