Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour à tous
j' ai renonncer à l'offre boite SOCH et j' attends depuis une semaine le bon de retour
Bonjour @NAPE6921
Je prends connaissance de votre message.
Si, comme vous demande @stephrem85 , vous avez effectué une rétractation, il n'y a pas de bon de retour fourni.
La restitution du matériel doit s'effectuer par voie postale et à vos frais.
Est-ce clair pour vous?
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @NAPE6921
vous vous êtes rétracté ?
Bonjour @NAPE6921
Je prends connaissance de votre message.
Si, comme vous demande @stephrem85 , vous avez effectué une rétractation, il n'y a pas de bon de retour fourni.
La restitution du matériel doit s'effectuer par voie postale et à vos frais.
Est-ce clair pour vous?
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !