Changer d'opérateur

[Claire23]

Bonjour,

Pour des raisons financières je dois changer d'opérateur. Dans mon appaertement je n'ai jamais eu de téléphone fixe. En voulant changer d'opérateur on me demande de vérifier si ma ligne est compatible et donc de renseigner un numéro de téléphone. Je renseigne donc celui qui apparaît sur mon compte SOSH et là, surprise ! Le numéro de téléphone ne correspond pas à mon adresse mais à une adresse dans une autre ville !! Comment procéder ? 

Merci d'avance