Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'avais un abonnement Orange avec mon propre modem routeur , j'ai souscri à la boite sosh , il y a 15 jours , pas de problème d'internet ni de telephonie.
Mais depuis 3-4 jours plus de fixe , le service dépannage m'a dit que c'était normal , que pour avoir de la téléphonie je devais passer par une box.
1 c'est dommage que le commercial ne me l'ai pas dit je ne me retrouverai pas sans téléphone.
2 comment fait on pour recevoir une boite , je n'ai pas trouvé de réponse sur les pages commerciales , je viens donc ici en derniers recours.
Salutations
Eric
Bonsoir @Bouou
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
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Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir @Bouou
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Merci à vous,
je suis sur la bonne voix, ça chat !
bonne soirée
Je viens de finir le chat l'affaire est réglée
bonne soirée à vous
Eric
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