La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Création de ligne pour commander une offre internet

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Création de ligne pour commander une offre internet

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Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre "la boîte internet" seulement voilà je n'ai pas de ligne téléphonique existante.

Pourriez-vous me dire comment créer cette ligne fixe et souscrire un forfait Internet Sosh?

Sur le forum j'ai trouvé un message où il fallait appeler le 3113 qui n'existe plus depuis 2018 dixit un conseiller au 3976 et celui-ci m'a dit que tout se faisait en ligne.

En ligne sur le site sosh.fr quand je rentre mon adresse de maison pour voir l'éligibilité (que ADSL pas encore la fibre à mon adresse) il ne se passe plus rien après, je reviens sur la même page !

Impossible de commander l'offre et faire une création de ligne sur le site.

Je voudrais la boîte internet à 19.99€ plus l'option TV à 5€ donc une offre à 24.99€

ET SURTOUT LA CREATION D'UNE LIGNE ADSL CHEZ MOI.

Pour info j'ai le nom de l'ancienne locataire ainsi que le numéro de téléphone qu'elle avait si cela est utile.

 

Cordialement, Momo40

 

1 réponse

Bonjour @Momo40 


Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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Annonces

Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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