La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Bonjour, je suis client mobile chez Sosh. Aujourd'hui, je souhaite prendre un abonnement "boîte internet sosh" et quitter free mais lors de la derniere étape "paiement" et afin de valider mon IBAN je reçois ce message "Désolé,Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page."

Merci de votre aide

2 réponses

Bonjour @yubaC 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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bonjour j'ai exactement le meme message et je ne comprend pas pourquoi !

 

 

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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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