Dysfonctionnement compte Sosh ?

[djoliba]

 Bonjour,

J'essaie en vain de passer d'une livebox Orange à la boîte Sosh.

 Je précise que malgré ce qui est indiqué sur le forum, il est impossible de le faire à partir d'Orange.

 Je possède une ligne mobile Sosh : si je vais sur mon compte Sosh pour souscrire à la boîte Sosh, je tourne en rond car on me demande en permanence de m'identifier... Je suppose qu'il y a un dysfonctionnement sur mon compte que seul Sosh peut règler.

Merci pour votre réponse.

[Alexandra_R]

Bonjour @djoliba 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra

[djoliba]

 "Le silence des espaces infinis m'effraie" disait B. Pascal, moi, ce qui m'effraie, c'est le silence assourdissant de Sosh lorque problème il y a ...

 Cordialement.