11-02-2021 10:51 - modifié 13-02-2021 18:50
Bonjour,
Selon la carte de l'ACERP ma maison est en cours de déploiement depuis 3 ans.
La "borne" souterraine est à 20 m de ma maison. Actuellement je suis en VDSL2 chez Orange. Il y 3 semaines, j'ai vu des techniciens raccorder une maison voisine, ils m'ont affirmé que ma maison était "raccordable".
Étant abonné à CANAL + par antenne satellite, je ne désire pas le décodeur TV. C'est pourquoi je me dirige vers SOSH avec son offre fibre seul.
Pourriez-vous confirmer que mon n° de téléphone est éligible 047502****.
Merci pour vos conseils
[EDIT @Michel26750 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
le 11-02-2021 11:08
Oups, désolé.
Pouvez-vous faire le test ?
Merci
le 11-02-2021 19:02
Bonsoir,
Je peux envoyer par MP les infos nécessaires à un web conseiller pour essayer de me sortir de cette situation anormale.
Cdlt
le 12-02-2021 10:34
Bonjour @Michel26750
Afin de vous apporter mon aide pour déterminer l'éligibilité de votre logement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344494
Bonne journée
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-02-2021 11:16
@Karim_Z a écrit :Bonjour @Michel26750
Afin de vous apporter mon aide pour déterminer l'éligibilité de votre logement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344494
Bonne journée
Karim
MP envoyé, merci pour vos efforts.
le 12-02-2021 13:43
Bonjour @Michel26750,
Je viens de vous demander des précisions en privé.
Bonne journée.
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-02-2021 15:31
@Pedro_C a écrit :Bonjour @Michel26750,
Je viens de vous demander des précisions en privé.
Bonne journée.
Pédro
Merci, j'espère que l'image a bien été transférée ...
le 13-02-2021 09:07
@Michel26750 a écrit :
@Pedro_C a écrit :Bonjour @Michel26750,
Je viens de vous demander des précisions en privé.
Bonne journée.
Pédro
Merci, j'espère que l'image a bien été transférée ...
Pas de nouvelle ... bonne nouvelle ?
le 16-02-2021 11:39
Bonjour @Michel26750 ,
Je vous confirme que les travaux sont toujours en cours dans votre quartier et que je n'ai pas de date à vous donner, en raison des éventuelles contraintes que nos équipes peuvent rencontrer sur le terrain.
Je vous invite, si ce n'est déjà fait, à laisser vos coordonnées sur le site https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre afin d'être informé en priorité de sa commercialisation.
Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-02-2021 11:55
@Rizo a écrit :Bonjour @Michel26750 ,
Je vous confirme que les travaux sont toujours en cours dans votre quartier et que je n'ai pas de date à vous donner, en raison des éventuelles contraintes que nos équipes peuvent rencontrer sur le terrain
Rizo
Bonjour,
Lisez-vous les messages précédents ?
La "borne" souterraine est à 20 m de ma maison. Il y 3 semaines, j'ai vu des techniciens raccorder une maison voisine, ils m'ont affirmé que ma maison était "raccordable"...
Je préfère un avis de quelqu'un sur le terrain ... que celui d'une personne derrière une console informatique ...