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Fibre déjà installé, technicien ?

spauthier
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je souhaite souscrire à une offre fibre à 15e par mois de chez Sosh. Je viens d'arriver dans le logement et un boîtier blanc pour la fibre est déjà installé dans celui-ci. Est-il donc indispensable de faire venir un technicien ? N'est t-il pas juste possible de récupérer la livebox dans une boutique Orange ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Bonne soirée, 

 

Stanislas 

1 réponse1

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @spauthier et merci de votre intérêt pour nos offres la Boîte Sosh fibre.


Dans certains cas, la présence de la prise fibre nécessite tout de même un rendez-vous technicien pour vérification/activation de la prise. Si un rendez-vous vous est proposé malgré le fait que vous ayez renseigné le numéro de la prise optique, c'est que celui-ci est indispensable.

Concernant la Livebox, celle-ci vous est envoyée en relais colis lors de la souscription. Les boutiques Orange ne peuvent pas vous la fournir pour une offre Sosh.


Espérant vous compter prochainement parmi nos clients, je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.

Matthieu