Frais de résiliation

[Nouba2017]

Bonjour, je souhaite remplir une offre de remboursement aux frais de résiliation mais j'ai souscris un abonnement en mai 2020 et je ne trouve pas de formulaire antérieur au mois de novembre 2020.

Cela veut-il dire que Sosh ne rembourse pas les souscriptions en dehors de ces dates ?

Merci de votre retour,

Cordialement

[ziv]

Bonjour,

Normalement, les clients sont censés remplir ce formulaire dès réception de la facture de cloture de l'autre opérateur.