Bonjour, depuis ce matin le message "identifiant fibre non reconnu" est affiché constamment sur ma box et la connexion internet ne marche plus.
J'ai essayé de faire un reste avec le bouton derrière là box rien débranché et rebranche 30 minutes après rien... je me retrouve donc sans internet et tv pendant ce confinement avec deux enfants et un télétravail à assurer.
jai essaye de joindre le service client par tel et tchat rien malgré une attente de 6h!!!
quelquun peut m'aider svp?
