Impossible de souscrire en ligne pour Internet ADSL : HELP

[jobu71]

Bonjour à tous

J'essaie de souscrire à l'offre ADSL pour laquelle je suis éligible. Mais dans mon parcours de commande, j'ai la page suivante : 

Finalisez votre commande
avec un conseiller

Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne.
Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone fixe ?
Il vous suffira de fournir votre code RIO à notre conseiller. Pensez à le récuperer avant d'être rappelé.

....

Impossible de continuer le parcours de commande.

Merci de votre aide car comment contacte-t-on le conseiller ?

[Fastoshdavy]

Bug lié a un trop grand nombre de demande en même temps. Il suffit de renouveler d'ici un jour ou deux l'offre se terminant le 7/09

[sode]

je viens de réessayer ... et maintenant ça raccroche direct ! ça donne vachement envie les gars !

[sode]

bah je vais réessayer une autre fois mais je n’insisterai pas plus...si Orange n'a pas prévu le coup c'est inquiétant ! Et cela n'explique pas pourquoi l'inscription ne marche pas en cas de portabilité quoi qu'il en soit !

[lesnox]

@sode On a remonter les soucis on aura dés infos d’ici demain je pense...

lesnox

[sode]

OK merci pour les infos. Je croise les doigts pour que les infos soient bonnes ! J'espère surtout que les inscriptions avec RIO marcheront correctement ...

[lesnox]

Ça va aller comme à chaque nouveauté il y a des bug

[Elof59650]

Bonsoir, j'ai réussi a joindre une opératrice qui m'a dit que c'était impossible de souscrire avec conservation du numéro. Elle m'a dit que je devais résilier moi même et les rappeler lorsque je n'aurai plus internet. On marche sur la tête, publicité mensongère qui écrit sur sa pub "Sosh s'occupe de tout". Une honte pour cet publicité mensongère !

[lesnox]

Séb@stien on ne peut pas porter son numéro en nouvelle souscription ??

[Fastoshdavy]

De orange a sosh ou de Sosh m+lb non pas de portabilité mais un changement d'offre via l'espace client puis une demande de passer sur la box 4
Pour les plus ou non engagé ailleurs oui il peut y avoir portabilité mais pas pour le moment du au bug il faut attendre que ça se décoince je pense

[sode]

Sérieux ???

La portabilité n'est pas possible !!!!! c'est quoi cette blague