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Installation Livebox Fibre, technicien obligatoire?

Bonjour, j’ai reçu aujourd’hui ma Livebox 4 + Adaptateur Fibre. Mon appartement est déjà relié a la fibre et dispose d’un boîtier fibre (commençant par FIxxxx).
Cependant, un technicien doit passer le 22 septembre. Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas déjà procéder seule à l’installation du matériel.
Merci pour votre aide !

Solutions approuvées

Bonjour @Zetterlund2018

 

 

Cela peut varier, mais si votre adaptateur fibre au dos de votre livebox est un dongle, il faut que ce dernier soit programmé sur place par un technicien.

Cordialement


Jim56

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Bonjour @Zetterlund2018

 

 

Cela peut varier, mais si votre adaptateur fibre au dos de votre livebox est un dongle, il faut que ce dernier soit programmé sur place par un technicien.

Cordialement


Jim56

Bonjour, dans le m^me cas que vous je vous renvoie à mon post : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/J-attends-toujours-qu-un-technicien-vi...

Bonne soirée !