Bonjour @Erwan77700
Je vous remercie de nous avoir sollicité sur notre communauté en ligne.
Afin d'y voir plus clair concernant votre raccordement à la fibre, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Bonjour @Erwan77700,
Je vous remercie pour vos coordonnées. Tout d'abord, je tiens à vous rassurer. Vous êtes au bon endroit pour obtenir toute l'assistance et l'accompagnement 🤝🏻 qui vous est dû .
📂 Suite à la consultation de votre dossier et au test que j'ai effectué, je vous confirme qu'une intervention d'un technicien jusqu'à votre domicile est nécessaire.
📅 Je vous communique une liste de date de disponibilité d'intervention :
📌 Mardi 8 au samedi 12 février 8h-13h ou 13h-18h.
📌 Puis du lundi 14 au vendredi 18 février de 8h-13h ou 13h-18h.
Sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
Que choisissez-vous ?
La présence d'une personne majeure tout au long de l’intervention est indispensable pour sa réalisation.
😷 En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions.
💡 Votre offre Internet Sosh vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas d'interruption de services.
✔ Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix.
Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile 📱 en message privé 📩 , je vous remets le bouton 👇🏻 ci-dessous.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
