La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Le contrat internet fibre ne prend pas en compte la promotion de 19,99 euros

bonjour,

Nouveau Client, J'ai souscrit une offre internet à la fibre pour 19,99 euros par mois.

Or le contrat que je viens de recevoir mentionne la somme de 29,99 euros (hors promotion éventuelle).

Je tourne en rond sur le site pour trouver un conseiller clientèle par echat... La procédure est telle complexe que je je passe pas les forums en espérant que l'un des conseillers passe dans le coin...

A moins qu'une bonne âme m'explique comment faire..;

Merci à vous qui prendez le temps de me lire et surtout de me répondre.

A+

PS : ah oui j'oubliais, sur quel forum poster ma question ???  Lol

1 réponse1

Bonjour @Loucass et merci d'avoir choisi Sosh pour votre accès internet.


La Boîte Sosh fibre est proposée au tarif de 19,99 euros par mois pendant 1 an, puis 29,99 euros par mois. Sur votre contrat figure le prix hors promotion, comme vous le mentionnez : c'est tout à fait normal.

La promotion doit cependant figurer sur le récapitulatif de commande reçu par mail.


Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu