Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
Mais ne demandant ni à changer de box ni à augmenter mon débit qui me suffit, pourquoi ne pas seulement aligner les prix ?
La nouvelle box et ses capacités ne m'interessent pas. Ce n'est que son tarif...
Ils ne peuvent pas grand chose, si vous n'êtes pas éligible pour des raisons obscures de la politique commerciale de la boite, ils ne pourront pas vous basculer sur le nouveau tarif.
J'ai laissé couler pendant 1 an et malgré mon ancienneté de plusieurs dizaines d'années chez Orange, pas de proposition, sans doute ont ils jugé que vu le nombre d'années je ne partirais pas...
Du coup je l'ai finalement fait... Simple comme bonjour et je suis donc désormais 1 euro en dessous du tarif mensuel auquel ils ne voulaient pas m'aligner... Je reviendrais peut-être un jour si le service là où je suis maintenant ne me satisfait plus...
En tout cas si vôtre soucis c'est le tarif il ne faut pas hésiter à partir, c'est tellement simple, je l'ai fait en quelques jours sans rupture d'internet et si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone, la migration avec le RIO est simple comme bonjour.
C'est ce que je pense aussi faire malheureusement... J'aurais préféré eviter toute cette paperasse et interventions de techniciens mais bon. Je profiterai sans doute d'un déménagement pour changer si rien n'a été fait d'ici là. Vraiment l'impression d'être prise pour une nouille dans cette histoire.
Drôle de politique commerciale quand même...
