Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?

[Thoma_v]

Bonjour 

Sosh vient de proposer la livebox S pour un nouvel abonnement.

savez-vous si il sera possible de changer de livebox 5 a la livebox S pour les anciens clients ?

merci d’avance 

[Céline_R]

Bonjour @Vicking87,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, sil vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Céline

[calissondaix]

Merci à vous @Khalid_A et merci à Sosh. C'est fait, je reste client fidèle !

[stephrem85]

@calissondaix 

Vous n’avez donc pas eu de frais pour changer de Livebox ?

[Clem91220]

Idem pour moi également. J’espère que ça va bouger...

[calissondaix]

@stephrem85  En fait, j'ai conservé la LB5, qui me convient. Mais, je crois que le débit passe de 1Gb à 2Gb partagés.
Cela dit, 1Gb, c'était déjà trop pour moi !

[stephrem85]

D’accord 👍😉

parfait 👍

[Bret9533]

@calissondaix , c'est une bonne nouvelle 😀 , je vais tenter ma chance auprès d'un conseiller ! 😎  

[calissondaix]

@Bret9533 Vous pouvez le faire depuis votre espace client si cela vous est proposé. Choisissez la rubriques Options, puis Livebox.
Il faut parfois faire quelques clics, et ne pas tenir compte des avertissements négatifs en jaune, et poursuivre !

[Bret9533]

@calissondaix , de plus les frais d'échange sont offert selon le message de @Khalid_A  page 24  !

[Bret9533]

@stephrem85 , nouvelle offre sans frais d'echange (49 euros)sur mon compte !