Non éligible à la fibre mais mon voisin oui

[Benji_62]

Bonjour   

Je viens d'emménager dans ma nouvelle maison et je voudrais souscrire à la fibre mon voisin a la fibre mais quand je fait le test je ne le suis pas je voudrais savoir si c'est normal merci d'avance de vos réponses 

[Marron_Glacé]

Bonjour @Benji_62 ,

Le test ?!

Pourriez-vous expliquer de quoi vous parlez ?

Les Fournisseurs d’Accès à Internet, ainsi que les opérateurs téléphoniques et les entreprises postales sont soumis à une haute autorité administrative et publique, cette dernière publie l’état des réseaux et du déploiement. Seule cette haute autorité fait foi en la matière ; elle est tenue par les déclarations des FAI.

ARCEP

https://cartefibre.arcep.fr – pensez à activer WebGL si vous l’avez désactivé.

https://maconnexioninternet.arcep.fr

Bien à vous

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[Matt_H]

Bonjour @Benji_62 

Je vous remercie de nous avoir sollicité sur notre forum et je vus y souhaite la bienvenue. 

L'éligibilité à une adresse ne fait pas celle à l'adresse voisine. Ainsi, votre voisin peut tout à fait avoir la fibre sans que vous n'y ayez accès. 

Afin de vérifier cela, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.