Ouverture de ligne ADSL

[Ekaitz64]

Bonjour, 

Je me permets de créer un sujet car je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. 

Notre maison (une construction neuve) vient d'être reliée au réseau téléphonique hier. Nous voudrions nous abonner chez Sosh mais le conseiller que nous avons eu au téléphone n'a pas vraiment été clair.

Du coup nous avons quelques questions/problèmes sans réponses :

- quelle est la procédure à suivre pour souscrire à un forfait adsl sachant que c'est une nouvelle ligne (et quel est le coût éventuel)

- notre rue vient de se voir attribuer un nom il y a quelques semaines (nous sommes à la campagne), du coup notre adresse est très récente et le conseiller ne la trouve pas dans son logiciel. La seule solution proposée est de demander à nos voisins (déjà abonnés adsl depuis de nombreuses années) quelle est leur "adresse technique" ce dont ils n'ont aucune idée. Du coup j'avoue ne pas savoir quoi faire pour indiquer une adresse valide au conseiller.

Merci d'avance pour votre aide, j'avoue me sentir un peu démuni...