Passer d'orange livebox à la boite fibre sosh

[Cloclo14]

Bonjour,

Depuis début décembre je suis éligible à la fibre sosh. Je suis actuellement client orange Livebox zen, j'aimerai savoir :

*comment migrer chez sosh? 

* comment se passe le raccordement sachant que j'habite dans une maison et que la fibre est arrivée dans la rue ?

* l'installation de la boite sosh est-elle réalisée par le technicien ?

* est-ce que je peux garder mon numéro de téléphone fixe ?

* y a t il des offres fibre + mobile ?

* ai-je le droit à la promotion fibre ?

Merci d'avance pour vos réponses 

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Dans l'ordre des questions :

- cf https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Sosh-mobile-Livebox-ou-une-offr...

- logiquement, comme en appartement, un installateur te contacte concernant les travaux à effectuer et c'est pris en charge par Orange/Sosh

- il installe la prise fibre à l'endroit de ton choix, je pense que c'est à toi d'installer le reste du matériel

- non et c'est pas plus mal car quand ça existait, c'était pas toujours moins cher et c'était galère pour modifier ou résilier une partie de l'offre

- non, pas de promo lors d'une migration depuis une offre Orange

[Cloclo14]

Merci beaucoup pour cette réponse rapide et claire.

Je vais attendre que les fêtes de fin d'année soient passées pour ensuite souscrire. 

Bonne soirée et encore merci pour les réponses à mes questions