La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Pb Inscription boîte Sosh

Bonjour,

J'ai reçu par courrier une offre Sosh qui me permettrai de gagner de l'argent, enfin bref....

Je souahiterai changer d'offre en gardant mon numéro de téléphone fixe. Sauf que quand je rempli le formulaire de souscription à la Boîte Sosh avec mon numéro de téléphone actuel et le numéro de RIO, et que je clique sur CONFIRMER, un message d'erreur apparait "le numéro de téléphone 0XXXXXXXXXX ne peut être conservé"....

 

Je souhaiterai donc savoir comment je peux contourner ce problème en gardant bien mon numéro de téléphone.

 

Merci d'avance pour vos réponses. 

3 réponses3

Bonsoir @dadouxmk 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Merci @Chamalowpour ta réponse je vais essayer de faire ce que tu as dis.

@dadouxmk 

 

De rien !   Bonne soirée :ClinDoeil: