La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Perte vdsl

J’avais une offre sosh internet + mobile, et je suis passé en migration vers la boîte internet sosh et un forfait mobile séparé. Depuis, je suis passé de la vdsl à ladsl, hors que la conseillère m’a bien précisé que rien ne changerait. J’aimerais récupéré mon débit vdsl.

Solutions approuvées
C’est ok, merci pour votre réponse.
J’ai contacter sosh par tchat et c’est régler.
Par contre 1h28 d’attente c’est scandaleux mais bon c’est enfin réglé :))) merci encore

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2 réponses2

Bonjour,

Ceci est un beug qui touche les migrations vers la boite sosh sur les lignes VDSL, il faut juste demander à un conseillé de vous réactiver le VDSL.

Le plus rapide par twitter/facebook, ou par e-chat dans aide et contact (temps d'attente long en ce momment) ou qu'un technicien sosh passe sur ce forum mais aucun délais assuré.

C’est ok, merci pour votre réponse.
J’ai contacter sosh par tchat et c’est régler.
Par contre 1h28 d’attente c’est scandaleux mais bon c’est enfin réglé :))) merci encore