La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Prix après passage en fibre si on a une réduction DSL en cours

La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Prix après passage en fibre si on a une réduction DSL en cours

Bonjour,

 

J'hésite à passer chez Sosh pour Internet avec la promo actuelle.

En effet, nous allons être desservis par la fibre dans les mois à venir.

 

Si je passe aujourd'hui en DSL chez Sosh à 15€ pendant 1 an, le jour du passage en fibre, le passage sera-t-il gratuit et conserverai-je le prix de 15€ jusqu'au 12 mois de l'offre ? 

 

Merci de votre aide,

 

Cordialement

4 réponses

Bonjour @Avk,


Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe et mobile concerné.


Bruno.


signature_webcc_sosh.jpg

@Avk Bonjour,

Sans numéro de ligne nous ne pouvons vérifier votre éligibilité à la Boîte Sosh pour laquelle, dans ce cas, nous vous invitons à vérifier en ligne (depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé).

Concernant nos promotions, celles-ci ont une durée légale et minimale de 12 mois sans confirmation contraire par courrier / messagerie électronique de notre part . Le prix remisé tient compte de cette durée et vous repassez au prix indiqué à l'issue de cette période des 12 mois.

Nous ne pouvons donc vous assurer du passage gratuit en passage à la fibre à l'issue des 12 mois (le changement intervenant à votre demande directement depuis votre espace client sosh, au jour de votre demande, l'ensemble des éléments relatifs au changement de technologie et de tarif vous sont directement indiqués et confirmés par email).

Concernant le raccordement à la fibre, en 3 points clés :


- 1 - Le technicien choisit avec vous l’emplacement le plus discret pour poser la prise fibre.


- 2 - Vous finalisez l'installation en branchant vos équipements Orange (Livebox, décodeur TV) et vos équipements personnels (ordinateurs, tablettes...).


- 3 - Si besoin, vous pouvez vous faire guider par l'appli "Ma Livebox" à télécharger gratuitement sur votre mobile.


Pour l'ensemble des manipulations en ligne, privilégiez de faire cela depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.

Nous restons à votre écoute et disposition (auquel cas, validez directement cette réponse pour qu'elle remonte directement et que d'autres sosheurs puisse la consulter directement).

Franck_

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour

 

Si je comprends bien, si je passe aujourd'hui chez Sosh en DSL 15€ et que dans 1 mois je souhaite passer à la fibre; je ne sais pas combien de devrais payer...

Donc, je ne passe pas chez Sosh

 

Cordialement

Bonjour @Avk 


Nous vous remercions pour votre intérêt.


En souscrivant à notre offre La Boite Sosh en version ADSL jusqu’au 12/09/2019 à 8h, vous profitez du tarif de 14,99 euros pendant 12 mois, même en cas de passage sur la version fibre durant cette période.


En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre écoute.


Excellente journée.


Yan

signature_webcc_sosh.jpg