Réclamation espace client : équipement

[papa311]

Bonjour je suis nouveau abonné boite sosh migré à partir d'un forfait orange Internet box + boitier TV.
Dans mon offre sosh je n'ai pas conservé le boitier TV orange mais seulement l'offre application Tv gratuite orange.
J'ai donc restititué, à la demande d'Orange, mon boitier TV.
Or quand je consulte mon espace client sosh il y a toujours le boitier Tv orange qui est associé à mon offre sosh.
Pouvez vous vérifier et corriger  ?

Merci