Bonjour,
c'est un conseillé par tchat qui m'a sucgéré de faire une réclamation sur le forum.
Mon soucis concerne ma connexion internet de mon domicile , offre box internet. (je suis un bon client chez sosh, pour info j'ai 3 abonnements mobile et 2 abonnements internet box chez sosh).
Depuis prêt d'un an, j'ai des problèmes de connexion récurrents qui ce produise tous les 2 mois et qui dure en moyenne 4 à 5 jours sauf pour le dernier ou je vais en etre à 2 semaine.
Ma ligne et ancienne et ne me permet pas d'avoir plus de 8mo, ce que j'avais il y a 3 ans. Petit à petit le débit n'a pas cessé de baissé de 8 Mo a 5mo, puis 4,3Mo et dernièrement à 520 ko pour le meilleur des cas, car sinon pas de connexion.
Sosh m'a bien proposé 200Go de Data, mais pour une famille de 4 personnes sans internet à la maison ce n'est plus possible.
Bref sosh me promets toujours une réparation qui n'arrive pas et là j'en suis a 2 semaines de pannes en attendant je paie....du vent.
Bref j'attends et je regarde les offres 4g internet possibles de la concurrence....
Voila ma réclamation est faite, je dois attendre encore 1 semaine .... peut être que ma ligne réparée me permettra d'avoir plus de 8mo ...???
