Réseau internet coupé

[bellemathilde]

Bonjour,

J’habite sur la commune de Bren, je passe par les équipements du réseau Orange à St Donat Sur L’Herbasse.

Un incendie a dégradé la ligne et nous n’aurons pas de connexion internet par notre box sosh jusqu’au 6 novembre. 

Pouvez vous nous proposer une clé 4G car étant en télé-travail, je ne peux travailler à mon domicile.

En attente d’un retour de votre part,

BELLE Mathilde 

b**********e@hotmail.fr

Ligne sosh : 04********

[Edit: merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

[Sophie_C]

Bonjour @bellemathilde,

Je suis navrée de l'incident qui impacte le réseau.

En tant que client Sosh, l'Airbox 4Go n'est pas proposée comme solution de continuité. 

Cependant, si vous le souhaitez je peux vous faire profiter gratuitement de 200Go/mois pendant 2 mois de navigation internet sur le mobile Orange ou Sosh de votre choix. 

Si cela vous convient, je vous invite à me communiquer le numéro choisi ainsi que vos coordonnés complètes (Nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe, adresse mail) par message privé. 

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie