Résiliation avant les 21 jours

[Rf32]

Bonjour,

Suite à un problème électrique dans mon appartement actuel dans lequel je viens d'emménager, je vais changer de lieu d'habitation. Par conséquent, je souhaiterais annuler ma commande réalisée le samedi 27 juillet 2019 

Or je ne peux pas accéder à mon compte n'ayant pas encore reçu le courrier. 

Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?

Merci par avance.

Cordialement