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Résiliation fibre Orange pour Sosh

Lollipop12
Aspirant sosheur
Bonsoir, je souhaite résilier mon abonnement fibre Orange pour prendre la fibre chez Sosh, mais quand je fais la démarche en ligne on me propose obligatoirement le déplacement d'un technicien pour la fibre, alors que je n'en ai pas besoin. Savez vous comment je dois m'y prendre ?
De plus, est ce que je dois résilier chez Orange avant où est ce automatique ?
Merci pour votre aide
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Lollipop12

 

Passer de Orange à Sosh n'est pas un changement d'opérateur, mais simplement un changement d'offre, Il suffit simplement d'appeler le 3900 pour effectuer ce changement.




Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Lollipop12

 

Passer de Orange à Sosh n'est pas un changement d'opérateur, mais simplement un changement d'offre, Il suffit simplement d'appeler le 3900 pour effectuer ce changement.




Lollipop12
Aspirant sosheur
Ahhh d'accord merci beaucoup. Bonne soirée

@Lollipop12

 

De rien !   Bonne soirée également :ClinDoeil:




Bonjour, j'aimerai prendre la fibre sosh sur ma résidence secondaire déjà raccordé à la fibre orange ( nous avons transféré le contrat orange à notre résidence principale). Il nous ai demandé une nouvelle installation; est ce normal ? 

Merci d'avance

Cordialement