annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Raccordement fibre

Manupipo
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

Actuellement client ADSL sosh avec livebox 4, j'aimerais passer à la fibre cependant j'aimerais savoir si les frais de raccordement de celle-ci sont gratuits.

Un commercial concurrent nous a rencontré, il s'est engagé par écrit à nous raccorder la fibre gratuitement. Il s'est finalement trompé et nous a dit qu'il fallait finalement payer des frais car le raccordement était trop long (170m). Je voulais savoir si, dans mon cas, les frais de raccordement sosh étaient gratuits. 
Bien cordialement 

Manuella

1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Tu devrais lui demander d'honorer son engagement puis changer d'opérateur une fois le raccordement effectué :GrandSourire:

 

Normalement, c'est pareil partout, à savoir gratuit (le commercial en question s'est engagé pour une pratique généralisée du marché), et la fiche tarifaire ne parle pas de cas particuliers mais méfiance vu ce qu'on t'a dit...


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...