Repasser au VDSL2

[macmalon]

Bonjour,

Je viens de passer de l'offre quadruple play de sosh à juste la boîte. J'étais en VDSL2 et dès que le changement d'offre a été effectué, je suis repassé en ADSL. Je souhaiterais donc repasser en VDSL2 mais je ne sais pas où demander ça.

Merci

[sam-v-60 · Accepted solution]

Bonjour

L'activation du VDSL2

Une fois votre Livebox  reçue, vous devez l’installer le plus tôt possible afin d'activer le VDSL2. Un délai technique d'attente de 10 jours est nécessaire pour activer le VDSL2 sur votre ligne. Durant ce délai, vous continuez bien entendu à bénéficier de l'ADSL et des services SOSH. Lorsque le VDSL2 est activé sur votre ligne, vous recevez un SMS de confirmation. L'activation du VDSL2 est automatique et ne nécessite pas d'intervention de votre part.

 Info prise https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/B%C3%A9n%C3%A9ficier-du-VDSL2/ta-p/...