Retour materiel

juju80l
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

J'ai reçu une box défectueuse et on m'en a envoyé une nouvelle. Après de nombreuses (très nombreuses) relances sosh ne m'envoie pas le bon de retour de celle ci. Comment faire ? Puis je la déposer en boutique Orange ? 

1 réponse1

Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @juju80l 


Rassurez-vous, si vous n'avez pas encore reçu le bon de retour, vous pouvez tout à fait restituer le matériel la boutique Orange de votre choix. Un reçu vous sera alors délivré et je vous invite à le conserver.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !