le 19-10-2021 12:13
Bonjour,
J'ai reçu une box défectueuse et on m'en a envoyé une nouvelle. Après de nombreuses (très nombreuses) relances sosh ne m'envoie pas le bon de retour de celle ci. Comment faire ? Puis je la déposer en boutique Orange ?
le 20-10-2021 08:53
Bonjour @juju80l
Rassurez-vous, si vous n'avez pas encore reçu le bon de retour, vous pouvez tout à fait restituer le matériel la boutique Orange de votre choix. Un reçu vous sera alors délivré et je vous invite à le conserver.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !