La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Souscription impossible à la boite sosh

La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Souscription impossible à la boite sosh

Bonjour à tous, 
Client Sosh mobile, je souhaite bénéficier de l'offre promotionnelle Boite Sosh.
Malheureusement, il est impossible de s'inscrire, le 3113 est injoignable quelque soit le créneau entre 8 et 22h et malgré le dépôt d'un formulaire aucun rappel.
Pourquoi ne pas donner la possibilité de s'inscrire directement en ligne? Merci

1 réponse
Bonjour,
Pour les clients qui n'ont ni portabilité ni option c'est possible. Il faut que se déconnecté du compte mobile faire un test de ligne fixe et suivre la procédure. Le test n'apparait pas si on ai connecté (il sera peut-être aussi nécessaire d'arrêter bloquer de pub et de vide le cache)

Cordialement,


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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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