Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
dans l’application Mysosh, pour débloquer la consultation de mon contrat ‘la boite Sosh’, je dois renseigner le numéro client de ce contrat. Je n’ai pas ce numéro client.
Il n’est pas indiqué dans les conditions particulières du contrat ni dans les informations personnelles (N°compte internet, identifiant et mot de passe de connexion, adresse et mot de passe du compte mail Orange).
J’ai essayé avec le n° compte Internet précédé ou non de ‘0’, le numéro d’appel du téléphone par Internet avec toujours la même erreur ‘Numéro client invalide’.
Comment faire pour obtenir ce numéro client sans attendre la première facture ?
Merci de votre réponse.
bonjour RolandK.
J'ai bien reçu ce mail de confirmation de commande depuis une semaine.
Il ne figure dedans aucun numéro de client
C'est ce que j'ai fait finalement. Un webconseiller m'a communiqué mon n° client oublié au moment du mail de la souscription.
Encore merci et bonne journée.
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