Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, Ma commande est toujours en cours de validation. j'ai contacté le tchat vendredi qui m'a dit que j aurai un retour d'ici 72 h et là toujoud rien et ma commande est dans le mêm état. je viens de conacter le Tchat et au bout de 5 mns ma communication a été coupée. Merci de me contacter aun plus vite. je commence à regretter ma commande.
Bonjour @lolofan,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de la commande
AlexandreK
Même situation depuis 1 mois.
Ne pas croire au délai de 48-72h ..... on me le revoi toutes les semaines depuis 1 mois.
Au dernier tchat, c'était une question d'heures d'après l'opérateur.....cela fait déjà deux jours !
Bonjour @lolofan,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
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