TV Orange sur Appli non disponible

[Makkart]

Bonjour,

Je souhaite activer l'option gratuite de la TV d'Orange sur application, mais j'ai un message ne disant que l'offre n'est pas disponible pour mon offre actuelle. J'ai un forfait la boite Sosh. Pouvez-vous m'aidez ?

[fredu34]

Il faut activer l'offre depuis votre espace client si ce n'est pas déjà fait

[Bruno_R · Accepted solution]

Bonjour @Makkart,

J'ai bien pris connaissance de votre message.
Avez-vous réussit à faire le nécessaire ? 

Je reste à votre écoute.

Bruno. 

[Makkart]

Oui c'est bon maintenant, j'ai pu activer l'option. Merci !

[Ludivine_L]

Bonjour @Makkart , 

J'en suis ravie 😉 . 

Vous allez donc pouvoir profiter de tous les services de notre TV sur votre mobile.

Toute l'équipe de Sosh reste à votre écoute et se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée, et surtout, une excellente année 2022 !

Ludivine 

[Raph9]

Bonjour, j'ai le même problème mais je n'arrive pas à l'activer.

Merci par avance.

Cordialement

[MichelM_]

Bonjour @Raph9,

Afin de vous apporter mon aide sur l'application TV d'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[Wesley_M]

Bonjour @Raph9, 

Je vous remercie pour vos coordonnées.
Avez-vous essayé de vous connecter sur l'application TV d'Orange avec votre adresse mail principal ? 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Wesley