Wifi décodeur - box

[Maaqorg]

Bonjour, 1ère installation je n'arrive pas à connecter le décodeur à la box en wifi. Il ne détecte pas la livebox. Qu'il soit à 1m ou 3m de distance.

La wifi fonctionne bien car j'ai connecté mon téléphone à la box.

La connexion fonctionne par ethernet.

J'ai essayé avec un autre décodeur orange, même problème.

J'ai reset le décodeur et la box.

Je suis obligé d'utiliser le wifi car la prise téléphone n'est pas au même endroit que la TV.

J'ai tchaté avec un conseiller qui n'a pas su résoudre le problème 

[Jerome_S]

Bonjour @Maaqorg,

Si vos difficultés sont toujours présentes et afin de vous apporter mon aide pour connecter votre décodeur en wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme