La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Résolu! En attente d'informations pour la restitution du matériel

Bonjour, Il y a 3 semaines, j'ai reçu un sms de sosh m'indiquant ceci: "Votre demande de rétractation pour l'offre la Boite Sosh Fibre est bien prise en compte".Mais depuis, j'attends toujours les informations concernant le renvoi du matériel en ma p...

panne Wifi et clé sécurité

Bonjour,Je tourne en rond avec la clé sécurité réseau : je rentre la clé que j'ai et ça mouline sur "vérification et connexion" puis ça revient au départ.La clé est celle qui s'affiche sur la box que j'ai modifié récemment (depuis cela ne fonctionne ...

Déménagement

Bonsoir , j'ai actuellement un forfait mobile sosh, et j'y ai accès librement, mais j'ai aussi La boîte Sosh , je vais déménager bientôt et je n'arrive pas à faire déplacer ma ligne internet dans mon nouveau domicile. Que faire ?

Lien optique non connecté

Bonjour, J'essaye de trouver une solution à mon problème, mais je n'en trouve pas. Voilà vendredi dernier je quitte mon appartement vers 8h et tout marchait bien, en revenant vers 13h, la box m'affiche '' lien optique non connecté''. Je débranche do...

Première facture "déplacement technicien client absent ou non prêt" +69 € !!!

Je suis client Sosh Fibre depuis début Janvier 2020. Avant j'étais chez SFR.Première facture : + 69 € pour "déplacement technicien client absent ou non prêt" datant du 31-07-2019...C'est vraiment bizarre de facturer 6 mois après, non ?Un technicien e...