le 30-05-2020 10:00
Bonjout nouveau client sosh jai installe la livebox 4 et le fameux decodeur tv hier
Tout fonctionne mais le bruit du ventilateur du decodeur tv en veille est insupportable
Il semble quil sagit dun defaut recurrent sur cet equipement
Comment faire pour le remplacer
le 02-06-2020 16:47
Bonjour @thierry83390
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive.
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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