01-09-2018 09:38 - modifié 16-10-2020 10:28
Bonjour je souhaite savoir comment m'y prendre pour souscrire a l'offre internet à 9.99 . Quand j'appel le **** (numéro obsolète) pour souscrire a la fin du message sa raccroche , en ligne on ne peut pas souscrire , j'ai demandé à être rappelé et toujours rien ? merci a ceux qui pourront m'aider . Peut on aller chez orange pour souscrire a sosh ou pas ? Cordialement
le 01-09-2018 09:46
le 01-09-2018 10:21
Bonjour @manon817. et @BBEL,
il faut prendre sont mal en patience car les souscription sont très très nombreuse !
Vous ne pourrez pas aller en boutique pour souscrire... il faut essayer mais je pense que d’ici le milieu de la semaine prochaine les choses devrait rentrer dans l’ordre.
Bon courage !
Lesnox
01-09-2018 11:42 - modifié 16-10-2020 10:28
bonjour,
depuis le **** (numéro obsolète) il faut appuyer sur la touche étoile pour avoir quelqu'un. sinon ça raccroche
le 01-09-2018 14:29
merci je vais réessayer , le service client n'as pas l'air top ?? J'ai lu beaucoup de commenaire ou beaucoup de monde rencontré des problèmes .. Sont il réactif en cas de problème , est ce que c'est plus facile à les joindre quand nous sommes client chez eux ou pas ? merci
le 01-09-2018 15:14
Bonjour @manon817.
chez sosh le service client est uniquement par tchat. Pas d’aide en boutique orange.