migration [orange fixe cuivre + orange internet découverte à 26.99] vers boite internet sosh

[Bidouilleur08]

Bonjour,

Ma mère, que je souhaite aider dans la migration d'une offre orange cuivre + orange internet découverte à 26.99 vers une offre boite internet sosh fibre se voit malheureusement forcée de changer de numéro de fixe. Pour diverses raisons, elle souhaite conserver son numéro de fixe actuel mais la procédure automatique ne veut rien entendre. Ne pourrait-elle donc pas migrer vers la boite sosh sans changer son numéro de fixe ?

Merci aux conseillers sosh pour leur aide sur ce point.
Cordialement.

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Bidouilleur08 

Comme elle est cliente d'une offre Orange, elle a accès au 3900 pour voir avec le service client les possibilités de passer chez Sosh. 

[mhc08000]

Bonjour !

Nous avons pu joindre une conseillère de chez sosh via le réseau X. Nous avons pris le contrat. Merci pour votre réponse, en tout cas !