objet connecté et live box 4 chez sosh

[zuzulo69]

Bonjour nouveau client chez sosh je souhaitais connecté le hub ou passerelle de chez ikéa et là passerelle non  reconnue . J'appelle sosh et les services techniques me répondent que pour une histoire d'ip fixe ou non il est impossible de connecter ma passerelle . J'ai acheté une ampoule connecté et même elle n'arrive pas à se connecter par la wifi à la livebox c'est désolant . 

Je me pose donc la question il y a t'il un appareil à connecter à la livebox pour pouvoir brancher mes objets connectés . Peut être un routeur je ne sais pas . 

Pouvez vous me renseigner .

Merci d'avance 

Frédéric 

[sylvie41]

Bonjour j'ai le même problème, je suis arrivée chez sosh et mon ampoule connectée n'est pas reconnu par le réseau, alors qu'elle y était avec l'ancien opérateur, ya t-il une solution ? Merci de votre aide

[Alessandro2]

Meme probleme.  Beacoup d object dan# la maison. Pas de probleme avec free. Hj j ai installe' la live box et pas possible connecter les ampoulles et l imprimant wifi

[Nanou-gwen17]

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@Alessandro2  a écrit :

Meme probleme.  Beacoup d object dan# la maison. Pas de probleme avec free. Hj j ai installe' la live box et pas possible connecter les ampoulles et l imprimant wifi

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Bonsoir. J'ai le même problème que vous. Avez vous trouvé une solution ? Merci de bien vouloir m'aider 

[famille_N]

Je rencontre le même problème avex mon enceinte MARSHALL et ma google mini...

[Inès_T]

Bonjour @famille_N,

Je viens de lire attentivement votre message.

Vous avez une Livebox 4 et impossible de connecter en wifi votre enceinte Marshall et votre Google mini. 

Que se passe t-il exactement? Un échec de connexion? un code erreur?

Avez-vous réalisé une action comme le reset de votre Livebox ?

Utilisez-vous l'application Ma Livebox avec laquelle vous pouvez visualiser et aménager le wifi de votre maison. 

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une belle journée.

Inès