Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour
client boite sosh commandée en mars 2019 , mais raccordé le 16/10
je n'ai toujours pas reçu le courrier d'identifiant/mot de passe ni de contrat
j'ai eu des conseiller par tchat et téléphone mais toujours pas de solution :
malgré que j'aie renseigné mon numéro de rue et de mobile
on me dit que je dois les rentrer sur mon espace client auquel je ne peux pas accéder
je ne sais plus comment faire
si quelqu'un à une solution , je suis preneur
merci d'avance
cordialement
@suzukiKatana650 a écrit :bonjour
client boite sosh commandée en mars 2019 , mais raccordé le 16/10
je n'ai toujours pas reçu le courrier d'identifiant/mot de passe ni de contrat
j'ai eu des conseiller par tchat et téléphone mais toujours pas de solution :
malgré que j'aie renseigné mon numéro de rue et de mobile
on me dit que je dois les rentrer sur mon espace client auquel je ne peux pas accéder
je ne sais plus comment faire
si quelqu'un à une solution , je suis preneur
merci d'avance
cordialement
ayant demandé une autre ligne j'ai pu faire rattacher la première par un conseiller par le chat
mon problème est résolu enfin
@suzukiKatana650 a écrit :bonjour
client boite sosh commandée en mars 2019 , mais raccordé le 16/10
je n'ai toujours pas reçu le courrier d'identifiant/mot de passe ni de contrat
j'ai eu des conseiller par tchat et téléphone mais toujours pas de solution :
malgré que j'aie renseigné mon numéro de rue et de mobile
on me dit que je dois les rentrer sur mon espace client auquel je ne peux pas accéder
je ne sais plus comment faire
si quelqu'un à une solution , je suis preneur
merci d'avance
cordialement
ayant demandé une autre ligne j'ai pu faire rattacher la première par un conseiller par le chat
mon problème est résolu enfin
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