le 05-02-2020 12:01
Bonjour,
J'ai souscrit par téléphone à l'offre fibre .
Le conseiller avit oublié de me demander si portabilité .
Je lui ai notifié au téléphone.
Il devait me rappler sous 1 semaine .
Je permute vers sosh fibre cet am et je n'ai toujours pas eu de nouvelle s pour ma portabilité et la résiliation de mon ancienne opérateur .
A t elle bien été prise en compte ?
Comment le savoir ?
Au secour quelqu'un peut il m'aider ?
Merci
le 06-02-2020 17:31
Bonjour @speedy14730 ,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe.
MouradS