résiliation box sfr

[audrey3116]

Bonjour, 

je souhaite resilier mon offre box sfr pour sosh, je demenage dans le prochains jours, quand dois je faire le changement ?

sosh s'occupe de la resiliation ou dois je le faire ?

une offre de 100euros sur les frais de resiliation, comment faut il procéder ?

merci

[Tipshatys]

pareil pour mon cas j'etais chez Bouygue une âme charitable pour répondre a notre question !!

[Martin_G]

Bonjour @audrey3116 ,

Pour que la résiliation soit effectuée par Sosh auprès de votre opérateur actuel, il faut, au moment de votre souscription, nous fournir votre RIO de votre ligne fixe. Vous pouvez l'obtenir, soit en faisant le 3179 depuis votre ligne fixe, soit en contactant votre opérateur actuel. Cela permettra éfagement de concerver votre numéro actuel chez Sosh.

Martin