souscription à la promo boite internet

[Pboy]

Bonjour, je précise que je suis ancien client Free, nouveau client Orange Livebox pour ma résidence.

J'ai fait une demande de rappel pour souscrire la promo Boite Sosh à 9,99 pour mon fils, le 5 ou le 6 septembre,, après avoir vu la promo. (aucun email de confirmation). Une opératrice m'a rappelé ... aujourd'hui le 24 septembre !

Bien sûr la promo est expirée depuis longtemps, et entretemps j'ai dû commander la boite Sosh à 19,99.

Je suis donc très mécontent du service. J'aimerais bénéficier de la promo sur mon nouvel abonnement. 

Très cordialement.

Philippe

[EpicFailGuy · Accepted solution]

Bonjour,

Je te conseille d'aller sur cette page : https://assistance.sosh.fr/ puis, dans la zone de saisie "Une autre demande? Tapez-la ici.", tapes "forfait" puis cliques "Gérer un forfait" et enfin "La boite Sosh".

Ceci fait, fais défiler la page puis tu devrais avoir ceci :

Tu peux cliquer sur la vignette de gauche avec ton bloqueur de pubs désactivé et tu n'as plus qu'à patienter pour avoir un conseiller Sosh en ligne par tchat.