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trouver le numero de client

comment pourai je avoir le numero de client box sosh de ma fille  pour la mettre sur mon compte?


Solutions approuvées

Bonsoir @freddymerignac

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6

Bonjour @freddymerignac

 

Le numéro de client figure sur les factures.




Bonjour @freddymerignac 


Vous avez la possibilité de retrouver votre numéro de client sur vos factures.


Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires


Bonne journée


Alexandra



signature_webcc_sosh.jpg

je voudrais bien tchater avec des personnes pour des explications

Bonsoir @freddymerignac

 

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jai fait tous ce que vous avez ecrit

mais je n ai pas trouvé "Chatter avec un conseiller"

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