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RIO non valable

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Apprenti sosher
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Solution approuvée

RIO non valable

Je ne reussis pas a commander Mobile+livebox a 49.99 € a cause du RIO "non valable"

J´ai deja confirmé a 2 reprises le nº RIO et essayé d´accepter ce forfait avec 3 diferents navigateurs.

Verifiés tous les lettres et numeros correctes.

Actuellement je suis client SFR


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Solution
Accepté par l'auteur du sujet inelosegi
‎20-06-2017 16:01
Apprenti sosher
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Re: RIO non valable

Merci.

 

J´ai été contacté par Sosh.

Une mademoiselle tres agreable et eficace a pu resoudre tous mes problemes.

merci de votre amabilité et eficacité.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Apprenti sosher
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Inscrit : ‎16-06-2017

Re: RIO non valable

Bonjour a nouveau,

 

Encore pas de reponse. C´est normal?

J´aimerais souscrire livebox+mobile

Pourrais-je ètre contacté par Sosh?

 

Merci d´avance

Webconseiller
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Inscrit : ‎05-04-2017

Re: RIO non valable

Bonjour @inelosegi ,


Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparaît?


Vous pouvez appeler le 3113, afin de valider la commande.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.

Rizo.

Apprenti sosher
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Inscrit : ‎16-06-2017

Re: RIO non valable

Le numéro RIO que avez saisi est erroné, merci de le saisir à nouveau. Attention par exemple à ne pas confondre 0 et « O », 1 et « l », etc.

 

 

Merci de m´avoir contacté. Voici (en haut) le mesage.

 

Vous voulez que j´attends votre reponse écrite ou que je telephone de suite?

 

merci

Apprenti sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎16-06-2017

Re: RIO non valable

Le numéro RIO que avez saisi est erroné, merci de le saisir à nouveau. Attention par exemple à ne pas confondre 0 et « O », 1 et « l », etc.

 

C+ est le mesage. Merci de votre contact.

 

Vous voulez que j´attends votre reponse ecrite ou que je telephonne inmediatement?

 

Merci a nouveau

Webconseiller
Envois : 147
Inscrit : ‎05-04-2017

Re: RIO non valable

Appeler le 3113 pour gagner du temps.

Je reste à votre disposition.


Bonne journée.

Rizo.

Solution
Accepté par l'auteur du sujet inelosegi
‎20-06-2017 16:01
Apprenti sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎16-06-2017

Re: RIO non valable

Merci.

 

J´ai été contacté par Sosh.

Une mademoiselle tres agreable et eficace a pu resoudre tous mes problemes.

merci de votre amabilité et eficacité.

 

 

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