Assurance mobile

[logands]

Bonjour . J'ai achter un iPhone 6 chez orange cet après midi , je voulais l'assurer mais ils m'ont dit de voir avec sosh et de prendre votre aussurance . C'est possible ?
Merci j'ai bien évidemment la facture
Merci

[logands]

Oui voilà a la boutique orange que j'ai trouvé l'assurance était multi produits

Sinon en cas de sinistre chez sosh sa ce passe comment ? Il sont rapide en réaction ?

[logands]

Ou est ve plus rapide en boutique chez orange ? Ou la même chose ? Je ais aucune idée

Merci cord

[#4]

Vous prenez contact avec Sosh, ou via sp directement (coordonnées dans la fiche jointe à la souscription, ou par courrier/mail) ils vont demander à l'opérateur( Sosh/Orange) si l imei déclaré au moment du sinistre, était bien celui ci, puis suivant le cas, vous devrez renvoyer l'appareil pour réparation/échange, ou renvoyer dépôt de plainte pour vol etc etc...

[#5]

Les boutiques Orange ne traite aucun sav assurance

[logands]

A ok la boutique orange me diras de contacter lassurance aussi ok
Sa marche , demin je prend mon nouveau mobile et je souscris merci bien a vous
Cordialement

[logands]

Bjr, et sa prend lontemps par exemple pour vol, le temps de recevoir un nouveau mobile ? Ou casse c'est pareil

[tom42]

Vous avez un numéro de téléphone dans les 2 liens, appelez les :smileywink:

[chubb]

@logands  pour un vol il faut compter 3 semaines après le vol, le temps de traiter le dossier

[logands]

@chubb et ils nous en prete un en attendant ? Pareil pour la casse ?

[chubb]

@logands non pas de pret