Exemple : Activer ma carte SIM
[EDIT: Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Réponse du conseiller Sosh ce matin : je ne serai probablement jamais livré. Même si je l'étais, je ne serai pas en mesure de le récupérer car je pars à l'étranger. Sosh refuse bien entendu de changer le destinataire de la commande pour qu'un membre de ma famille puisse récupérer le colis... Enfin, Sosh compte me rembourser sous 4 à 6 semaines, soit en dehors des délais légaux. Que puis-je faire?
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