Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
A quoi correspondent les communications "Autres navigations" facturées hors forfait ?
Idem pour les "connexions Mail" ?
Merci d'avance,
Si la communication est trop longue, le tchat coupe automatiquement sans prévenir oui 😕 on à déjà signalé le soucis à l'équipe...
Erinn : Ancien abonné Orange - Migré vers Forfait 5h SOSH - HTC Desire 2.2 Froyo Orange
Info obtenue par l'assistance commerciale en chat :
A compter de la date d'activation de l'abonnement Sosh, il faut attendre jusqu'à 48 h avant de réaliser des usages internet (mise en place d'options techniques).
A l'intérieur de ce délai de 48h, les communications internet pourront être facturées hors forfait.
Soyez vigilants...
Merci Daniel
Même si c'est complètement anormal
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !